Kiedy, gdzie, kto, dlaczego?
| Kiedy: | XXIV JESIENNE SPOTKANIA PTI „IT W ZARZĄDZANIU ZARZĄDZANIE W IT”,
23-24 października 2008 r.
godz. 10:00 – 18:00 (23 X 2008)
godz. 9:00 – 17:00 (24 X 2008) |
| Gdzie: | Wisła, Hotel Gołębiewski |
| Kto: | będzie prowadził – Helmut V. Gläser
|
| Koszt: | 2100 zł (netto)
|
Opis warsztatu:
Część 1 – Czwartek, 23 października 2008
Tytuł: „Pułapki komunikacji z podwładnymi i przełożonymi.”
„Przecież ja wogóle nie miałem tego tak na myśli!”
W naszym codziennym komunikowaniu się, dużo może wyjść inaczej niż mieliśmy to „na myśli”. Kto tego jeszcze nie doświadczył?
Jakie mechanizmy i strategie rozwinęliśmy w ciągu naszego życia i które są może bardziej korzystne, a przez które – nie zdając sobie z tego sprawy – może komplikujemy sobie nasze działania. Jak to wygląda u naszych rozmówców? Może warto to od czas do czasu sprawdzić.
Jeszcze lepiej zrozumiec i zinterpretować nasze własne reakcje, a potem i innych jest celem tego warsztatu. Ale nie tylko.
Oczywiście ważne jest, wiedzieć CO robić. Tylko że za tym idzie kolejne pytanie: „JAK się to robi?”
Może postanowią sobie Państwo przyjść na warsztat jeszcze bardziej sympatycznymi. Tylko jak to się robi: „być sympatycznym”?
Centralnym punktem warsztatu jest pytanie: „Jak się to robi?” w odniesieniu do sytuacji krytycznych w życiu biznesowym.
Od każdego w funkcji kierowniczej wymaga się dzisiaj żeby był w stanie „motywować swoich ludzi” i rozbrajać sytuacje konfliktowe lub przynajmniej zapobiec ich eskalacji. CO jest jasne, tylko... jak???
Na warsztacie wypracujemy na przykładach pułapek komunikatywnych jak wygląda rzeczywistość motywowania i jakie szanse mamy w sytuacjach konfliktowych
Warsztat będzie się opierał na przykładach z życia codziennego uczestników.
Część 2 – Piątek, 24 Października 2008
Tytuł: „Techniki negocjacji w praktyce. Struktura postępowania oraz umiejętności komunikatywne potrzebne w negocjacjach z szczególnym uwzględnieniem możliwych pułapek i ich zapobieganiu.”
Umiejetność skutecznego negocjowania jest jedną z naszych najważniejszych umiejętności w życiu.
Decyduje ona o naszym sukcesie w życiu zawodowym i prywatnym. Tak naprawdę negocjujemy prawie ciągle.
Warto być w negocjacjach w każdej chwili świadomym tego, gdzie stoję, jaki będzie mój kolejny krok w przód, lub jeśli ten będzie niemożliwy jak się wtedy zachować.
Na warsztacie zostanie wypracowana struktura strategii w negocjacjach oraz najważniejsze socjotechniki, potrzebne w danej fazie negocjacji.
Specjalnie uwzględnione będą możliwe pułapki każdej fazy oraz sposób ich uniknięcia.
Podkreślone zostaną również aspekty wielokulturowe w negocjacjach biznesowych.
Inne:
W trakcie każdej części przewidziana jest przerwa obiadowa w godzinach 13:30-15:00
Prowadzący (trener):
Helmut V. Gläser
Institut fur Management- und Verhandlungstraining, Hamburg
Uzyskał dyplom z ekonomii i socjologii na uniwersytecie Freiburg i. Br. / Niemcy. Od 1978 do 1992 w kadrze zarządzającej marketingiem firm Warner & Lambert (USA), Sanofi (Francja), Sterling Drug (USA), Ferring (Szwecja). Od 1992 roku niezależny wykładowca, konsultant i trener. Żyje w Hamburgu i Gdańsku. Prowadzi zajęcia w macierzystych językach w Niemczech, Polsce, Hiszpanii i na Ukrainie. Najwięksi klienci: Ford, BP/Aral, Volvo, BASF, Seat, ERA, Thomson. Specjalizacja: Zarządzanie (TQM), komunikacja, retoryka, moderacja, konflikty, negocjacje. Za wykłady np. na Międzynarodowej Szkole Jakości otrzymuje od słuchaczy oceny w kryteriach przydatności dla praktyki i sposób przekazu 95 ze 100 możliwych punktów.
